Rujukan Laman

Hak Anda di bawah Dasar Undang-Undang Kami

mykad slot beroperasi dengan telus — setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong dilindungi oleh terma undang-undang yang jelas, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, dan…

Dasar Privasi TersediaTerma Akaun MalaysiaHak Pengguna TerjaminPerlindungan Data PeribadiSokongan Undang-Undang 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mykad slot Hak Anda di bawah Dasar Undang-Undang Kami
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Tiga Cara Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma akaun atau permintaan data peribadi ke alamat e-mel legal kami. Respons dalam dua hari bekerja untuk semua permintaan bertulis yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan umum undang-undang. Agen akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang butiran akaun demi keselamatan anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menghantar bantahan formal berkaitan penggunaan data atau pelanggaran terma. Setiap kes diberi nombor rujukan dan diikuti secara sistematik.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Melindungi Anda

Perlindungan data dan keselamatan akaun bukan sekadar janji — ia adalah prosedur harian di mykad slot.

Penyulitan Data Dua Hala

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan rekod transaksi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas membuka akaun untuk keselamatan tambahan.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk tujuan sesi, analitik dan pilihan bahasa sahaja. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, rekod yang tidak diperlukan untuk audit dipadamkan dalam masa sembilan puluh hari.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat semua data yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Siapa Menerima Data Anda

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki secara sah di bawah undang-undang tempatan.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Paling Kerap Ditanya

Kami telah menyusun soalan paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui saluran yang tersedia di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Rekod yang diperlukan untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang Malaysia disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan secara selamat dalam masa sembilan puluh hari selepas penutupan akaun.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti Touch 'n Go dan FPX, serta dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki di bawah undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak ketiga.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel undang-undang atau sembang langsung untuk memulakan permintaan pemadaman akaun. Setelah identiti anda disahkan, proses pemadaman diselesaikan dalam masa empat belas hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa tujuh puluh dua jam setelah pelanggaran dikesan, sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Langkah pemulihan segera juga akan dilaksanakan.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi e-mel legal kami untuk menghantar bantahan bertulis. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan dikendalikan oleh pasukan undang-undang kami dalam tempoh yang dinyatakan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

mykad slot Casino Lelaki Angkasa mykad slot Login mykad slot App